Microsoft 365 auf Mac einrichten

Diese Anleitung zeigt, wie Sie Microsoft 365 (Single oder Family) auf Ihrem Mac einrichten. Den 25-stelligen Produktschlüssel haben Sie nach dem Kauf per E-Mail von Keywi24 erhalten — halten Sie diese E-Mail bereit, der Schlüssel wird gleich im ersten Schritt benötigt.

Wichtig: Microsoft 365 ist kontobasiert. Der Schlüssel wird online in Ihrem Microsoft-Konto eingelöst — eine direkte Eingabe des Schlüssels in Word oder Excel (Offline-Aktivierung) ist bei diesem Produkt nicht vorgesehen.

Systemvoraussetzungen

Prüfen Sie vor der Installation, ob Ihr Mac die Anforderungen erfüllt:

• macOS: Microsoft unterstützt jeweils die drei aktuellsten macOS-Hauptversionen. Auf älteren Systemen lässt sich die aktuelle Version der Apps nicht installieren.
• Prozessor: Apple Silicon (M-Serie) und Intel-Macs werden unterstützt.
• Speicherplatz: mindestens 10 GB freier Festplattenspeicher.
• Sonstiges: Internetverbindung für Download und Aktivierung sowie ein kostenloses Microsoft-Konto.

Tipp: Ihre macOS-Version finden Sie im Apple-Menü unter Über diesen Mac. Ist Ihr System zu alt, aktualisieren Sie macOS zuerst über Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareupdate.

Schritt 1: Produktschlüssel im Microsoft-Konto einlösen

Die Einlösung erfolgt im Webbrowser. Dieser Schritt funktioniert auf jedem Gerät — auch am iPhone oder an einem Windows-PC.

1. Öffnen Sie setup.office.com in Safari oder einem anderen Browser.
2. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an. Falls Sie noch keines besitzen, erstellen Sie es kostenlos direkt auf dieser Seite.
3. Geben Sie den 25-stelligen Produktschlüssel aus Ihrer Keywi24-E-Mail ein.
4. Bestätigen Sie Land und Sprache und schließen Sie die Einlösung ab. Das Abo ist jetzt mit diesem Konto verknüpft.

Hinweis: Microsoft fragt bei der Einlösung häufig nach einer Zahlungsmethode für die automatische Verlängerung. Sie können die wiederkehrende Abrechnung direkt beim Einlösen ausschalten oder später jederzeit in Ihrem Microsoft-Konto kündigen — es entstehen dann keine Folgekosten.

Schritt 2: Apps auf dem Mac installieren

1. Nach der Einlösung leitet Microsoft Sie direkt zum Download weiter. Alternativ melden Sie sich auf account.microsoft.com an und öffnen den Bereich Dienste und Abonnements.
2. Klicken Sie bei Ihrem Microsoft-365-Abo auf Installieren. Ihr Browser lädt eine .pkg-Installationsdatei herunter (mehrere Gigabyte — die Dauer hängt von Ihrer Internetverbindung ab).
3. Öffnen Sie die Datei per Doppelklick aus dem Ordner Downloads und folgen Sie dem Installationsassistenten.
4. Geben Sie Ihr Mac-Benutzerpasswort ein, wenn macOS Sie dazu auffordert.
5. Nach Abschluss finden Sie Word, Excel, PowerPoint, Outlook und OneNote im Ordner Programme.

Tipp: Eine Übersicht aller offiziellen Download-Quellen finden Sie auch auf unserer Download-Seite.

Schritt 3: Anmelden und aktivieren

Microsoft 365 prüft die Lizenz über Ihre Anmeldung — der Schlüssel wird hier nicht erneut eingegeben.

1. Starten Sie eine der Apps, zum Beispiel Word.
2. Klicken Sie im Startbildschirm auf Anmelden.
3. Verwenden Sie exakt das Microsoft-Konto aus Schritt 1 — nur dort ist Ihr Abo hinterlegt.
4. Bestätigen Sie die abschließenden Hinweise. Die App gleicht Ihr Abo im Hintergrund ab und schaltet sich frei.
5. Die übrigen Apps übernehmen die Anmeldung in der Regel automatisch. Falls nicht, wiederholen Sie die Anmeldung dort einmalig.

Kein Eingabefeld für den Produktschlüssel? Das ist bei Microsoft 365 auf dem Mac normal — die Aktivierung läuft vollständig über Ihr Konto.

Häufige Probleme

• Meldung „Nicht lizenziertes Produkt“: Meist ist ein anderes Microsoft-Konto angemeldet. Melden Sie sich in der App ab und mit dem Konto aus Schritt 1 neu an.
• Schlüssel wird nicht angenommen: Achten Sie auf Verwechslungen wie ‚O‘ und ‚0‘ oder ‚B‘ und ‚8‘. Kopieren Sie den Schlüssel am besten direkt aus der E-Mail.
• Installer startet nicht: Erlauben Sie die Installation unter Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit, falls macOS die Datei blockiert.
• Abo wird nicht angezeigt: Nach der Einlösung kann es einige Minuten dauern. Melden Sie sich in der App einmal ab und wieder an.
• Apps aus dem Mac App Store: Auch diese lassen sich mit Ihrem Microsoft-365-Konto freischalten. Wir empfehlen dennoch den Installer aus dem Microsoft-Konto, da Updates dann zentral über Microsoft AutoUpdate laufen.

Hilfe bei der Aktivierung

Kommen Sie an einem Punkt nicht weiter, nutzen Sie unsere Aktivierungshilfe — dort finden Sie Lösungen für die häufigsten Fehlermeldungen Schritt für Schritt erklärt.

Benötigen Sie persönliche Unterstützung? Unser Support-Team hilft Ihnen im Live-Chat gerne weiter — für alle Kunden 90 Tage lang kostenlos ab Kaufdatum. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.